在龙华社保分局、各级社保经办机构政务服务大厅、区和街道政务服务平台、社区工作站、医院等地方。“这是社保分局去年铺设的一批新的社保自助服务终端机，该自助服务终端机集身份证读卡器、社保卡读卡器、摄像头等模块于一体。因为易于操作、方便快捷，部分社区、大型企业以及党群中心需求比较大，今年社保分局将再增23台社保自助服务终端机。让市民不再为办理社保业务跑腿。”龙华社保分局工作人员介绍。

在龙华富士康L6栋一楼一卡通及人才服务中心，进门处右手边放置了两台社保自助服务终端机。有员工正在操作打印社保清单，只见其按照提示动动手指，很快就打印出了所需的社保清单。龙华富士康的工作人员介绍，这两台机器是去年年底社保局新铺设的机器，“在富士康，员工对自助服务终端机的需求很大，有了自助终端机，他们再也不用请假跑去社保分局办业务了。”员工在自助终端机上办理比较多的业务是查询缴费明细、打印社保清单以及办理转保等，由于高效、便捷，观澜富士康也申请了一台自助终端机，现已投入使用。

在观湖街道松元厦社区工作站，社保自助终端机被放置在显眼的位置上。自从有了这台终端机，居民不出社区即可办理社保业务。“前段时间，我们社区有一名妇女要办理养老金领取资格认证，以前这项业务都是要到社保局柜台去办理，比较麻烦，现在直接拿社保卡刷一下社保卡读卡器，根据提示，一两分钟就办好了。”社区工作站的工作人员表示，自助终端机铺设到社区后，工作站对前来办理业务的居民进行了指引、宣传、告知自助终端机的功能和操作的方法，“现在基本整个社区的人都知道工作站有一台自助机器，办理业务方便多了。”

据了解，目前龙华出入境大厅、深圳北站党群服务中心、龙华区中心医院、龙华富士康以及六个街道行政服务大厅、部分社区工作站都以铺设了社保自助服务终端机，今年还将投放20台终端机到个社区党群服务中心办事大厅以及社区工作站、大型企业公司，实现更大范围的自助服务覆盖，让更多市民享受自助办理社保业务的便利。